O softwaru

Hlavní charakteristika

Software AMICUS přináší snadnou organizaci administrativy ve Vaší ordinaci. Snadno vykážete zdravotní péči na pojišťovny, povedete kompletní zdravotní dokumentaci pacientů od jejich evidence přes registraci až po ukládání laboratorních výsledků. AMICUS je připraven poskytnout plnou podporu také odborníkům z oboru gynekologie, oftalmologie i pediatrie.

 

Nejlepší servisní podpora pro naše zákazníky na českém trhu

  1. Aktualizace softwaru a číselníků - samozřejmostí jsou u nás pravidelná aktualizace číselníků a systému dle platné legislativy a připomínek uživatelů. V rámci předplatného podpory se uživatelům prostřednictvím internetu pravidelně nabízejí automatické aktualizace a úpravy.
  2. Telefonický zákaznický servis - zákazníkům je k dispozici zdarma každý všední den od 7 do 19 hodin telefonická servisní služba (hot-line), která zajišťuje konzultace a servis.
  3. Vzdálená správa - kromě telefonické podpory na zákaznické lince mohou naši uživatelé využít i službu tzv. vzdálené správy. Díky tomu můžeme na dálku velmi efektivně a rychle řešit jakýkoliv problém, ukázat nové funkce, vysvětlit nastavení programu a mnohé další.
  4. Servisní návštěva - tuto službu lze využít například pro doškolení personálu nebo k řešení velmi specifických požadavků. Služba je zpoplatněna dle aktuálního ceníku.


Službu uživatelské podpory si ke svému softwaru objednává více než 98 % našich zákazníků, kteří mohou také využít síť našich regionálních obchodních a servisních zástupců.


Nejnovější verzi softwaru a další soubory ke stažení naleznete zde.


Doporučená konfigurace uživatelského počítače:

  1. procesor Intel Core i5-8400 nebo AMD RYZEN 5 nebo lepší
  2. operační pamět (RAM) 8 GB
  3. pevný disk (SSD) 512 GB nebo klasický pevný disk se 7200 otáčkami - kapacita 1 TB a více (individuální dle rozsahu používání)
    monitor s rozlišením 1920x1080
  4. klávesnice s českou diakritikou, myš
  5. USB 3.0 flash disk s rychlým zápisem, kapacita dle velikosti zálohy programu (je velmi individuální)
  6. pevné internetové připojení
  7. laserová tiskárna fyzicky nekontrolující formát papíru (např. laserová tiskárna HP LaserJet Pro M102w)
  8. aktualizovaný operační systém Windows 7, Windows 8, Windows 10
  9. Microsoft .NET Framework 4.5 nebo novější

Minimální konfigurace uživatelského počítače:

  1. Intel Core I3-8100 nebo AMD RYZEN 3Operační paměť (RAM) 4GB
  2. pevný disk 240 GB
  3. monitor s rozlišením 1920x1080
  4. klávesnice s českou diakritikou, myš
  5. USB flash disk 32 GB pro zálohování dat
  6. pevné internetové připojení
  7. laserová tiskárna fyzicky nekontrolující formát papíru (např. laserová tiskárna HP LaserJet Pro M102w)
    aktualizovaný operační systém Windows 7, Windows 8, Windows 10
  8. Microsoft .NET Framework 4.5 nebo novější

Obchodní a licenční podmínky

Informace týkající se GDPR (General Data Protection Statement):

 

Weby CompuGroup Medical Česká republika s.r.o. používají k poskytování služeb a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Více informací